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Happy Health Organizer
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C'Call Notre équipe est là pour vous épauler dans la prise de rendez-vous téléphonique.
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Docto Dispo La prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé.
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C'ciel mon rendez-vous Planifiez et personnalisez l'envoi de sms de rappel facilement.
 

H2O

Happy Health organizer

 

C'Call

Notre équipe est là pour vous épauler dans la prise de rendez-vous téléphonique.

 

Docto Dispo

La prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé.

 

C'ciel mon
rendez-vous

Planifiez et personnalisez l'envoi de sms de rappel facilement.

H2O signifie Happy Health Organizer

L’idée ? 

Depuis 2016, la plateforme H2O se veut être un facilitateur du quotidien pour tous les professionnels de santé et établissements. Une véritable boîte à outils pour une organisation simplifiée et détendue.

Nos différents services ont tous le même but : alléger certaines tâches quotidiennes pour que les professionnels de santé et les secrétaires médicales puissent accorder plus de temps à ce qui est important, mais aussi améliorer l’expérience des patients. Proposer à tous les professionnels de santé les services dont ils ont besoin chaque jour : aide à la prise de rendez-vous (grâce à du télésecrétariat et à des rendez-vous en ligne) et rappel de RDV par sms.

Une façon simple de rendre votre quotidien plus facile, mais aussi celui de vos patients, qui bénéficient de ces améliorations ! Moins de stress des deux côtés !

C’Call

C’Call, c’est le happy télésecrétariat médical façon H2O. Notre équipe est là pour vous épauler dans la prise de rendez-vous téléphonique, en cas d’absence de votre secrétaire habituelle ou pour la soutenir face à un nombre de coups de fil trop importants.

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Docto Dispo

Découvrez notre service de prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé. La prise de rendez-vous sans les prises de tête !

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C’iel mon
rendez-vous

Les têtes en l’air qui n’honorent pas leurs RDV, c’est de l’histoire ancienne avec C’iel mon rendez-vous ! Planifiez et personnalisez l’envoi de sms de rappel facilement.

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C’Call

C’Call, c’est le happy télésecrétariat médical façon H2O. Notre équipe est là pour vous épauler dans la prise de rendez-vous téléphonique, en cas d’absence de votre secrétaire habituelle ou pour la soutenir face à un nombre de coups de fil trop importants.

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C’iel mon
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Les têtes en l’air qui n’honorent pas leurs RDV, c’est de l’histoire ancienne avec C’iel mon rendez-vous ! Planifiez et personnalisez l’envoi de sms de rappel facilement.

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Nos valeurs,
nos engagements

Facilitateur du quotidien

Notre objectif est de simplifier vos journées, vous délester de certaines tâches administratives chronophages, afin que vous ayez plus de temps à accorder à la santé de vos patient. Gagner en temps, en efficacité, et libérer vous l’esprit des préoccupations organisationnelles : on s’occupe de tout.

Un service de qualité

Que ce soit pour vous ou pour le bien-être de vos patients, nous souhaitons proposer des services qui répondent au mieux à vos attentes. Que ce soit via notre télésecrétariat, la prise de rendez-vous en ligne ou les rappels par sms, nous cherchons en permanence l’excellence. Quelque soit le moyen de la prise de rendez-vous, votre agenda est mis à jour en temps réel pour que vous sachiez exactement où vous en êtes, et sans risque de doublon. Chaque appel reçu par C’Call est traité par notre équipe, à Aubière, sans limite de durée maximum, afin d’accorder à chaque patient l’attention qu’il demande.

Secret médical et sécurité

Au quotidien, vous garantissez à vos patients un espace de confiance en vous tenant au secret médical. H2O s’engage a respecter le même niveau de confidentialité, que ça soit dans les échanges de nos télésecrétaires avec vos patients ou dans le traitement des données que vous nous confiez. Nous vous garantissons le meilleur niveau de sécurité et de discrétion, pour vous et pour vos patients.

Actualités

12 novembre

Travail en équipe et système d’information (SI) 1/4

Chacun s’accorde (les auteurs nord-américains Baron, Blumenthal, Berwick… et en France le HCAAM, ainsi que la plupart des leaders professionnels) sur la…

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27 juin 2018

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Afin de répondre aux exigences pour être reconnu organisme DPC mais aussi pour proposer une réelle réflexion sur les changements de notre système de santé via les systèmes d’information, Sophia…

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Témoignages clients

Au Grand-Figeac, nous travaillons avec le service de télésecrétariat C'Call. Les télésecrétaires sont très actives, gentilles, même les patients nous le disent ! Le service C'Call nous permet de nous décharger d'une partie des appels, ce qui permet de mieux gérer certaines situations, lorsque l'on a un patient en face de nous mais que le téléphone sonne par exemple. Elles peuvent prendre le relai dans ces moments là, mais également en cas d'imprévus. C'est un très bon outil, les rendez-vous pris s'ajoutent automatiquement dans l'agenda Chorus du professionnel de santé, on ne peut qu'en dire du bien !

MariseSecrétaire médical, Centre de santé Grand-Figac

Au Grand-Figeac, nous travaillons avec le service de télésecrétariat C'Call. Les télésecrétaires sont très actives, gentilles, même les patients nous le disent ! Le service C'Call nous permet de nous décharger d'une partie des appels, ce qui permet de mieux gérer certaines situations, lorsque l'on a un patient en face de nous mais que le téléphone sonne par exemple. Elles peuvent prendre le relai dans ces moments là, mais également en cas d'imprévus. C'est un très bon outil, les rendez-vous pris s'ajoutent automatiquement dans l'agenda Chorus du professionnel de santé, on ne peut qu'en dire du bien !

MariseSecrétaire médical, Centre de santé Grand-Figac

Au Grand-Figeac, nous travaillons avec le service de télésecrétariat C'Call. Les télésecrétaires sont très actives, gentilles, même les patients nous le disent ! Le service C'Call nous permet de nous décharger d'une partie des appels, ce qui permet de mieux gérer certaines situations, lorsque l'on a un patient en face de nous mais que le téléphone sonne par exemple. Elles peuvent prendre le relai dans ces moments là, mais également en cas d'imprévus. C'est un très bon outil, les rendez-vous pris s'ajoutent automatiquement dans l'agenda Chorus du professionnel de santé, on ne peut qu'en dire du bien !

MariseSecrétaire médical, Centre de santé Grand-Figac

Au Grand-Figeac, nous travaillons avec le service de télésecrétariat C'Call. Les télésecrétaires sont très actives, gentilles, même les patients nous le disent ! Le service C'Call nous permet de nous décharger d'une partie des appels, ce qui permet de mieux gérer certaines situations, lorsque l'on a un patient en face de nous mais que le téléphone sonne par exemple. Elles peuvent prendre le relai dans ces moments là, mais également en cas d'imprévus. C'est un très bon outil, les rendez-vous pris s'ajoutent automatiquement dans l'agenda Chorus du professionnel de santé, on ne peut qu'en dire du bien !

MariseSecrétaire médical, Centre de santé Grand-Figac

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